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危机公关

Crisis Management

网络危机公关处理之负面信息如何应对(下)

发布时间:2019-01-14

企业在做网络危机公关处理的时候,负面信息的应对是相当关键的。看危机公关公司小编为大家带来的关于网络危机公关处理的时候如何应对负面信息。
网络危机公关处理之负面信息如何应对(下)
2、口碑形式外链  
分析搜索结果中网站负面信息的来源,我们也可以针对性地在那些论坛、博客、SNS、贴吧或是其它第三方网站上,以目标关键词发布高质量地口碑+链接软文。通常,这类型网站权重都不错,你的原创文章几乎“秒”收,而且排名也不错,是很有效的压制网站负面信息方法。另外,从长远意义来看,这种口碑形式的外链对提升企业品牌形象、口碑效应以及SEO效果都大有益处。  
3、自问自答  
像百度知道、天涯问答、搜搜问问一类的问答平台负面信息,一般是删除不掉的,我们只能通过SEO技术来压制。很简单,以目标关键词为核心扩展相关长尾关键词,采取自问自答的方式,注意使用不同的IP提问或回答,不然会被搜索引擎判定为“作弊”而不给予权重,推荐使用VPN来操作。注意,你的问题要尽快结束,不要让别人的负面回答坏了事。  
4、危机公关意识  
为什么在这里要强调SEO的危机公关意识呢?意思是对网站负面信息要有警醒意识,防“危”杜“贱”。并不是说处理完这段时间的负面信息,SEO工作就到此结束了,而是要保持良好地负面信息“嗅觉”,时时监测、跟踪网站负面信息动态,才能保证SEO工作有条不紊地开展。因为,从某种意义上来说,网站负面信息是根本无法避免的。  
网站负面信息处理迷思  
在你花了大量精力和金钱来处理网站负面信息的时候,有没有想过一个问题,究竟是什么原因导致了网站负面信息的产生?事实上,网站负面信息的根源还是网站自身的问题——“羊毛出在羊身上”,这是再恰当不过的比喻了!如果你的网站信息都是真实有效、不损害用户利益的,试想一下,除了那些可耻地竞争对手之外,也不会真有哪个神经病去散布你网站的负面信息吧?!房新容认为,目前中国的互联网还没有一个很好的法律政策出台,网民的行为缺乏约束力,是导致互联网“乌云密布”地直接原因  
当然,如果你的网站负面信息纯属竞争对手恶意抵毁、证据确凿的话,那就通过法律渠道明文解决吧!一方面极力打击了不法竞争对手,另一方面还可能得到媒体地“安慰”,两全其美。  
以上就是房新容针对删除或压制网站负面信息的一些个人经验之谈。上海锐力传播认为,网站负面信息处理只是一种手段,你几乎无法逃脱它的影响。只有做好网站内容,注重用户的体验,提高网站对搜索引擎友好度,才能将网站负面信息的风险降到最低!意思就是,只有你的网站做得NX了,别人眼红了,别人才有可能“狗急跳墙”了吧?!  
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