朋友圈营销方式一:给客户分类

发布时间:2018-10-25
朋友圈营销方式一:给客户分类
平时加了客户微信之后,进行朋友圈营销的第一个步骤就是及时分类,可以根据以下几个大类逐一划分:
朋友圈营销方式一:给客户分类
1、以周为单位
星期一,这是双休日刚结束上班的第一天,顾客一般会有很多事情要处理,而且大多公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大部分顾客会很忙碌。
如果要联系顾客,尽量避开这一天。如果确有急事,也应该避开周一早上的时间,选择下午会比较好一些。
周二到周四,这三天是最正常的工作时间,也是相对适合联系顾客的时间,应该充分利用。
星期五,一周工作的结尾,如果这时联系顾客,多半得到的答复是“下周再说吧”。但是顾客往往心情不错,可以进行一些服务调查。但对于一些周末经常进行活动的行业,比如亲子乐园、美容美甲、洗浴SPA等,可以选择周五进行一些预约工作。
 
2、以一天为单位
早上8:30~10:30,这段时间大多顾客往往在上班的路上或处于紧张的工作中,一般无暇顾及其他事务,不适合电话联系,但可以考虑发个微信朋友圈,让正在挤地铁的顾客刷到。
10:30~11:30,这时客户大多不是很忙碌,可以适当进行联系。
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事不要轻易打电话,但可以发个朋友圈,让用户在就餐和午间小憩的闲暇时间有所注意。
下午2:00~3:00,这段时间刚午休后的人容易感到烦躁,尤其是夏天,所以,可以发布一些轻松的主题,不适合进行严肃的对话或者商讨需要紧急做决定的事情。
下午3:00~6:00,这段时间顾客已经进行了一天的工作,有些也感到略微疲乏,这时比较适合联系客户,也是门店创造佳绩的黄金时间。
 
3、根据职业
如果你的顾客包含以下行业的工作者如,需要考虑他们在时间上的特殊性,仅做参考。
会计师:切勿在月初和月末,最好是月中才接触。
医生:早上11:00后和下午2:00前,最好的日子是雨天。
销售员:早上10:00前或下午4:00后,最热、最冷或雨天会更好。
行政人员:上午10:30后到下午3:00为止。
股票行业:避开在开市后,最好在收市后。
银行人员:早上10:00前或下午4:00后。
公务员:工作时间内,切勿在午饭前或下班前。
艺术从业者:早上或中午前。
药房工作者:下午1:00到3:00。
餐饮业从业人员:避免在进餐的时候,最好是下午3:00到4:00。
建筑业从业人员:清早或收工的时候。
律师:早上10:00前或下午4:00后。
教师:下午4:00后,放学时。
零售商:避免周末或周一,最好是下午2:00到3:00。
工薪阶层:最好在晚上8:00到9:00。
家庭主妇:最好在早上10:00到11:00。
报社编辑记者:最好在下午3:00以后。
商人:最好在下午1:00到3:00。

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